In mijn praktijk werk ik volgens de kwaliteitseisen en afspraken van mijn beroepsvereniging. Mocht je een klacht hebben, en we komen er samen niet uit dan lees je hieronder waar je terecht kunt.
Mijn lidmaatschap RBCZ: 17438OR
Stap 1
Als je ergens mee zit, niet tevreden bent of een klacht hebt, neem dan contact met mij op. Zodat we dit samen kunnen bespreken.
Stap 2
Mocht ons gesprek niets opleveren, dan kun je contact opnemen met een klachtenfunctionaris. Meer informatie lees je op RBCZ.nu
De geschillencommissie doet een uitspraak waar beide partijen zich aan moeten houden. De geschilleninstantie kan ook een schadevergoeding toekennen.
Bij de tuchtcolleges kun je een klacht indienen over situaties die onder de tuchtnormen (beroepscodes) binnen de complementaire zorg vallen.